Certificação ISO 29001 para fornecedores de petróleo e gás
Esta é a norma da qualidade escrita para fornecedores das indústrias de petróleo, petroquímica e gás natural. Ela parte da ISO 9001 e acrescenta o que os operadores esperam de seus fornecedores. Seu sistema é auditado segundo a edição de 2020, com auditorias conduzidas por profissionais seniores e preço fixo. A maioria dos fornecedores obtém a certificação em 6–12 semanas.
O que é a certificação ISO 29001?
A certificação ISO 29001 é a confirmação independente de que o sistema de gestão da qualidade de um fornecedor atende à edição de 2020. A norma abrange organizações que projetam, fabricam, instalam ou prestam manutenção em produtos para as indústrias de petróleo, petroquímica e de gás natural. Ela contém toda a ISO 9001:2015 mais requisitos setoriais, de modo que uma única auditoria comprova ambas. Uma auditoria bem-sucedida resulta em um certificado válido por três anos.
Os operadores a utilizam para qualificar fornecedores cujas falhas poderiam parar a produção, causar um vazamento ou ferir pessoas. Os requisitos setoriais focam em risco, competência, planejamento de inspeções e controle de trabalhos terceirizados.
A auditoria examina onde o trabalho acontece. Visitamos oficinas e pátios, acompanhamos pedidos reais e verificamos os registros de serviço de campo em relação aos requisitos do cliente.
A edição de 2020 e sua ligação com o API
A edição de 2020 é aquela em que você se certifica. A ISO a publicou em maio de 2020. Ela substituiu a especificação técnica ISO/TS 29001:2010 e foi alinhada à ISO 9001:2015.
Ela espelha as especificações anteriores do API. O comitê de petróleo e gás da ISO, o ISO/TC 67, a redigiu para ser tecnicamente equivalente à API Spec Q1, 9ª edição, e à API Spec Q2, 1ª edição. Desde então, a API Q1 passou para a 10ª edição, vigente desde 18 de setembro de 2024, e somente o API faz registros com base nela.
Uma emenda de 2024 incluiu as mudanças climáticas. Assim como outras normas ISO de sistemas de gestão, ela agora pergunta se as mudanças climáticas são relevantes para o seu contexto. A ISO 9001:2026 já foi publicada. Se a norma setorial for revisada para acompanhá-la, planejaremos a transição dentro do seu ciclo de auditoria.
Fontes: ISO 29001:2020 (ISO) · ISO 29001 Amd 1:2024 (ISO) · Orientações para o uso da ISO 29001 (ISO/TC 67)
Quem precisa da certificação ISO 29001?
Fornecedores cujos produtos ou serviços são usados em poços, plantas, dutos ou terminais.
Válvulas, equipamentos de cabeça de poço e de pressão, bombas e compressores.
Tubos para dutos, conexões, forjados, fundidos e revestimentos.
Apoio à perfuração, serviços de poço, wireline e testes.
Serviços de inspeção, ensaios não destrutivos e integridade.
Skids, módulos, usinagem e oficinas de reparo.
Equipamentos e serviços para refinarias e plantas químicas. Veja ISO para petróleo e gás.
O que a norma setorial acrescenta à ISO 9001
A norma reproduz a ISO 9001 em quadros e acrescenta requisitos setoriais ao lado deles. Esses são os acréscimos em que os auditores se concentram.
| Tema setorial | O que significa | Evidências que o auditor analisa |
|---|---|---|
| Níveis de especificação de qualidade | Conjunto de controles conforme o risco do produto | Requisitos de QSL lidos e aplicados a cada pedido |
| Perfis de competência | Competências definidas para funções críticas | Registros de competência de inspetores e soldadores |
| Planos de inspeção e ensaio | Verificações planejadas para cada produto | ITPs (planos de inspeção e ensaio) aprovados em cada ponto de espera |
| Risco e contingência | Riscos à entrega considerados no planejamento | Registro de riscos e planos de contingência testados |
| Trabalho terceirizado | Controle mais rigoroso de provedores externos | Avaliação de fornecedores e desdobramento de requisitos |
| Controle de mudanças | Mudanças analisadas antes de entrarem em vigor | Registros de mudanças em processos, pessoas e projetos |
Requisitos da certificação ISO 29001, cláusula por cláusula
A norma segue as cláusulas da ISO 9001:2015. Veja o que o auditor verifica em cada uma.
| Cláusula | O que exige | O que o auditor verifica |
|---|---|---|
| 4. Contexto | Questões, partes interessadas e escopo | Requisitos de operadores e regulatórios registrados |
| 5. Liderança | Política, funções e foco no cliente | Análise crítica pela direção da qualidade e da entrega |
| 6. Planejamento | Riscos, objetivos e mudanças planejadas | Objetivos vinculados à pontualidade e ao acerto na primeira vez |
| 7. Apoio | Recursos, competência, calibração e documentos | Instrumentos de medição calibrados e registros de competência atualizados |
| 8. Operação | Análise de contratos, projeto, compras, produção, liberação e saídas não conformes | Pedidos rastreados da análise à liberação |
| 9. Desempenho | Monitoramento, auditoria interna e análise crítica pela direção | Dados de entrega e de qualidade utilizados para agir |
| 10. Melhoria | Não conformidade, ação corretiva e melhoria | RNCs de clientes encerrados com causa raiz |
Comparação: ISO 9001, API Q1, API Q2 e ISO 45001
Os operadores aceitam diferentes normas de qualidade. Seus contratos definem qual delas você precisa.
| Norma | Foco | Como se relaciona |
|---|---|---|
| ISO 9001 | Gestão da qualidade genérica | Totalmente incluída na norma setorial |
| API Spec Q1 | Qualidade para fornecedores de produtos | Equivalente à 9ª edição; registro apenas via API |
| API Spec Q2 | Qualidade para fornecedores de serviços | Equivalente à 1ª edição; registro apenas via API |
| ISO 45001 | Saúde e segurança ocupacional | Frequentemente auditada em conjunto |
| ISO 14001 | Gestão ambiental | Compartilha a estrutura; uma auditoria integrada |
Como funciona a certificação da qualidade para petróleo e gás
Seis etapas da primeira chamada a um certificado de três anos. Nosso guia do processo de certificação ISO aborda cada uma delas.
Está migrando da ISO 9001 para uma licitação de operadora? Informe a data e planejaremos a auditoria de atualização em função dela.
Agende uma revisão de escopo gratuitaConstatações comuns em auditorias de qualidade setorial
As lacunas que mais atrasam um certificado de qualidade para petróleo e gás.
Constatações do sistema
- Requisitos de QSL do cliente não analisados na fase de contrato
- Planos de contingência nunca testados
- Perfis de competência ausentes para funções críticas
- Mudanças feitas sem uma análise documentada
- Avaliações de fornecedores desatualizadas
Constatações em oficinas e em campo
- Pontos de espera de inspeção assinados após o trabalho
- Certificados de material não rastreados até os números de corrida
- Instrumentos de medição usados após a data de calibração
- Relatórios de serviço de campo sem a assinatura do cliente
- Peças não conformes não segregadas
Custo e prazo da certificação ISO 29001
Não há preço de tabela. Os dias-auditor do seu escopo definem o valor, orçado como um único valor fixo.
O que define os dias-auditor
- Pessoas: número de funcionários de escritório, oficina e campo
- Unidades: oficinas, pátios e bases de serviço
- Projeto: se você projeta ou fabrica conforme desenho do cliente
- Trabalho de campo: serviços prestados nas instalações do cliente
- Integração: combinada com ISO 45001 ou 14001
Quanto tempo leva
| Proposta | Dias após a definição de escopo |
|---|---|
| Até o certificado | Geralmente 6–12 semanas |
| Manutenção | Uma vez por ano |
| Recertificação | Antes do fim do terceiro ano |
Como escolher um organismo de certificação ISO 29001
Perguntas a fazer a qualquer organismo de certificação, e nossas respostas.
| Pergunta a fazer | A resposta da Accredify Global |
|---|---|
| Quem emite nosso certificado? | Sua proposta indica o organismo de certificação antes de você se comprometer. |
| Vocês podem nos registrar na API Q1? | Não. Somente os programas do próprio API fazem isso. Podemos avaliar a sua prontidão. |
| Vocês vão visitar nossas oficinas? | Sim. Acompanhamos pedidos reais e fazemos amostragem das unidades de acordo com as regras de acreditação. |
| Os operadores podem verificar o certificado? | Sim. Os certificados aparecem em nossa página de verificação. |
| Vocês também escrevem nossos procedimentos? | Não. Não prestamos consultoria, por isso toda auditoria permanece imparcial. |
| Como é definido o preço? | Um valor fixo, definido pelos dias-auditor, em uma proposta personalizada. |
Perguntas frequentes sobre a certificação ISO 29001
Respostas diretas sobre a edição de 2020, API, QSLs, custo e prazo.
O que é a certificação ISO 29001?
A certificação ISO 29001 é a confirmação independente de que o sistema de gestão da qualidade de um fornecedor atende à edição de 2020. Ela mostra aos clientes dos setores de petróleo, petroquímico e de gás natural que os produtos e serviços são controlados conforme as expectativas do setor, e não apenas por regras genéricas de qualidade.
Qual é a versão atual da ISO 29001?
A edição de 2020, publicada em maio de 2020, é a atual. Ela substituiu a especificação técnica ISO/TS 29001:2010 e alinhou a norma à ISO 9001:2015. Uma emenda de 2024 acrescentou considerações sobre mudanças climáticas.
Quem precisa da certificação ISO 29001?
Fabricantes e prestadores de serviços que fornecem para os setores de petróleo, petroquímica e gás natural. Os detentores típicos fabricam válvulas, tubos, bombas e equipamentos de cabeça de poço, ou prestam serviços de inspeção, apoio à perfuração e serviços de campo.
A ISO 29001 é o mesmo que a API Q1?
Não exatamente. A edição de 2020 foi escrita para ser tecnicamente equivalente à API Spec Q1 9ª edição e à API Spec Q2 1ª edição. A API Q1 já passou para a 10ª edição, e somente os programas do próprio API emitem o registro API.
A certificação ISO 29001 inclui a ISO 9001?
Sim. Ela contém o texto integral da ISO 9001:2015 e acrescenta requisitos setoriais. Uma organização certificada segundo ela também atende aos critérios de certificação da ISO 9001.
O que a ISO 29001 acrescenta à ISO 9001?
Requisitos setoriais, como níveis de especificação de qualidade, perfis de competência, planos de inspeção e ensaio e controle mais rigoroso de riscos, trabalhos terceirizados e mudanças. Eles ficam ao lado do texto da ISO 9001 na norma.
O que é um nível de especificação de qualidade (QSL)?
Um QSL é um nível de controle de qualidade definido de acordo com o risco. Os clientes usam QSLs para decidir quanto de inspeção, testes e documentação exigem de um fornecedor para um determinado produto.
Posso migrar da ISO 9001 para a ISO 29001?
Sim. Muitos fornecedores evoluem da ISO 9001 quando as operadoras pedem certificação setorial. A auditoria se concentra nos requisitos setoriais adicionais, e a atualização muitas vezes pode coincidir com uma auditoria de manutenção ou de recertificação.
Quanto tempo leva a certificação ISO 29001?
A maioria dos fornecedores com um sistema da qualidade em funcionamento obtém a certificação em 6 a 12 semanas, do Estágio 1 ao certificado. Várias unidades, operações de campo ou um sistema novo levam mais tempo.
Quanto custa a certificação ISO 29001?
O custo acompanha os dias-auditor que o seu escopo exige. Número de pessoas, unidades, responsabilidade de projeto e atividades de campo definem os dias-auditor. Uma revisão de escopo gratuita oferece a você uma proposta personalizada com preço fixo.
Por quanto tempo o certificado é válido?
Três anos. As auditorias de manutenção ocorrem todo ano, e uma auditoria de recertificação é realizada antes do vencimento do certificado.
Um único certificado pode abranger várias oficinas e bases?
Sim. Unidades que operam o mesmo sistema da qualidade podem compartilhar um único certificado multissite. O organismo de certificação audita uma amostra de unidades e a função central todas as vezes.
A qualidade setorial pode ser combinada com a ISO 45001 e a ISO 14001?
Sim. As três compartilham a estrutura harmonizada, portanto podem ser auditadas em conjunto em uma única auditoria integrada.
Existe certificação acreditada de qualidade setorial?
Sim, por organismos de certificação acreditados para o escopo da norma. Sua proposta indica o organismo de certificação que emitirá seu certificado. Se um comprador exigir certificação acreditada, informe-nos na definição de escopo.
A Accredify Global ajuda a redigir nossos procedimentos da ISO 29001?
Não. A certificação deve permanecer imparcial, por isso nem nós nem o organismo de certificação podemos projetar ou redigir seu sistema. Podemos explicar a norma e o processo de auditoria.
Comprove qualidade de nível setorial para todos os operadores
Conte-nos sobre seus produtos, serviços e prazos. Confirmaremos o escopo da sua certificação e enviaremos uma proposta com valor fixo.
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