شهادة ISO 29001 لموردي قطاع النفط والغاز
هذا هو معيار الجودة المكتوب لموردي صناعات البترول والبتروكيماويات والغاز الطبيعي. وهو يأخذ ISO 9001 ويضيف إليه ما يتوقعه المشغّلون من مورديهم. يُدقَّق نظامكم وفق إصدار 2020 من خلال عمليات تدقيق يقودها مدققون ذوو خبرة وبرسوم ثابتة. ويحصل معظم الموردين على الشهادة خلال 6–12 أسبوعًا.
ما هي شهادة ISO 29001؟
شهادة ISO 29001 هي تأكيد مستقل على أن نظام إدارة الجودة لدى المورد يستوفي متطلبات إصدار 2020. ويغطي المعيار المؤسسات التي تصمم المنتجات أو تصنعها أو تركّبها أو تصونها لصناعات البترول والبتروكيماويات والغاز الطبيعي. ويتضمن جميع متطلبات ISO 9001:2015 إضافة إلى متطلبات القطاع، لذا يثبت تدقيق واحد الأمرين معًا. ويؤدي التدقيق الناجح إلى شهادة صالحة لمدة ثلاث سنوات.
يستخدمه المشغّلون لتأهيل الموردين الذين قد تؤدي إخفاقاتهم إلى توقف الإنتاج أو حدوث تسرّب أو إلحاق الأذى بالأشخاص. وتركّز المتطلبات القطاعية على المخاطر والكفاءة وتخطيط التفتيش وضبط الأعمال المُسندة إلى جهات خارجية.
ينظر التدقيق في الأماكن التي يُنجَز فيها العمل. نزور الورش والساحات، ونتتبع طلبات حقيقية، ونقارن سجلات الخدمة الميدانية بمتطلبات العملاء.
إصدار 2020 وارتباطه بـ API
إصدار 2020 هو الإصدار الذي تحصلون على الشهادة وفقه. نشرته ISO في مايو 2020. وحل محل المواصفة الفنية ISO/TS 29001:2010 وتمت مواءمته مع ISO 9001:2015.
إنه يعكس المواصفات السابقة لـ API. كتبته لجنة ISO للنفط والغاز، ISO/TC 67، ليكون مكافئًا فنيًا للإصدار التاسع من API Spec Q1 والإصدار الأول من API Spec Q2. وقد انتقل API Q1 منذ ذلك الحين إلى إصداره العاشر، الساري اعتبارًا من 18 سبتمبر 2024، ولا يسجّل وفقه سوى API.
أضاف تعديل 2024 مسألة تغير المناخ. على غرار معايير أنظمة إدارة ISO الأخرى، يطلب المعيار الآن تحديد ما إذا كان تغير المناخ ذا صلة بسياقكم. وقد نُشر ISO 9001:2026 الآن. وإذا رُوجع المعيار القطاعي ليتوافق معه، فسنخطط للانتقال ضمن دورة التدقيق الخاصة بكم.
المصادر: ISO 29001:2020 (ISO) · ISO 29001 Amd 1:2024 (ISO) · إرشادات استخدام ISO 29001 (ISO/TC 67)
من يحتاج إلى شهادة ISO 29001؟
الموردون الذين تدخل منتجاتهم أو خدماتهم في الآبار أو المصانع أو خطوط الأنابيب أو المحطات.
الصمامات، ومعدات رأس البئر ومعدات الضغط، والمضخات، والضواغط.
أنابيب الخطوط والتجهيزات والمطروقات والمسبوكات والطلاءات.
دعم الحفر وخدمات الآبار والتسجيل بالكابل والاختبار.
خدمات الفحص والاختبارات غير الإتلافية والسلامة الإنشائية.
الهياكل المحمولة والوحدات وورش التشغيل الآلي والإصلاح.
المعدات والخدمات لمصافي التكرير ومصانع الكيماويات. راجعوا شهادات ISO لقطاع النفط والغاز.
ما الذي يضيفه المعيار القطاعي إلى ISO 9001
يطبع المعيار نص ISO 9001 داخل مربعات ويضيف متطلبات القطاع بجانبها. وهذه هي الإضافات التي يركز عليها المدققون.
| الموضوع القطاعي | ما معناه | الأدلة التي يراجعها المدقق |
|---|---|---|
| مستويات مواصفات الجودة | مجموعة الضوابط حسب مخاطر المنتج | قراءة متطلبات QSL وتطبيقها لكل طلب |
| ملفات الكفاءة | مهارات محددة للأدوار الحرجة | سجلات كفاءة المفتشين واللحامين |
| خطط الفحص والاختبار | فحوصات مخططة لكل منتج | اعتماد خطط الفحص والاختبار (ITP) عند كل نقطة توقف |
| المخاطر والطوارئ | التخطيط لمواجهة المخاطر على التسليم | سجل المخاطر وخطط طوارئ مختبرة |
| الأعمال المُسندة إلى جهات خارجية | رقابة أشد على مقدمي الخدمات الخارجيين | تقييم الموردين ونقل المتطلبات إليهم |
| التحكم في التغيير | مراجعة التغييرات قبل سريانها | سجلات التغيير للعمليات والأفراد والتصاميم |
متطلبات شهادة ISO 29001 بندًا بندًا
يتبع المعيار بنود ISO 9001:2015. وإليكم ما يتحقق منه المدقق في كل بند.
| البند | ما الذي يتطلبه | ما الذي يتحقق منه المدقق |
|---|---|---|
| 4. السياق | القضايا والأطراف المعنية والنطاق | توثيق متطلبات المشغّل والمتطلبات التنظيمية |
| 5. القيادة | السياسة والأدوار والتركيز على العميل | مراجعة الإدارة للجودة والتسليم |
| 6. التخطيط | المخاطر والأهداف والتغيير المخطط | أهداف مرتبطة بالتسليم في الموعد والجودة من المرة الأولى |
| 7. الدعم | الموارد والكفاءة والمعايرة والوثائق | أدوات قياس معايَرة وسجلات كفاءة محدَّثة |
| 8. التشغيل | مراجعة العقود والتصميم والمشتريات والإنتاج والإفراج والمخرجات غير المطابقة | تتبّع الطلبات من المراجعة حتى الإفراج |
| 9. الأداء | الرصد والتدقيق الداخلي ومراجعة الإدارة | التصرف بناءً على بيانات التسليم والجودة |
| 10. التحسين | عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية والتحسين | إغلاق تقارير عدم المطابقة (NCR) من العملاء مع تحديد السبب الجذري |
المقارنة: ISO 9001 وAPI Q1 وAPI Q2 وISO 45001
يقبل المشغّلون معايير جودة مختلفة. وعقودكم هي التي تحدد المعيار الذي تحتاجونه.
| المعيار | محور التركيز | كيف يرتبط ذلك |
|---|---|---|
| ISO 9001 | إدارة الجودة العامة | مُضمَّن بالكامل في المعيار القطاعي |
| API Spec Q1 | الجودة لموردي المنتجات | مطابق للإصدار التاسع؛ التسجيل عبر API فقط |
| API Spec Q2 | الجودة لموردي الخدمات | مطابق للإصدار الأول؛ التسجيل عبر API فقط |
| ISO 45001 | الصحة والسلامة المهنية | كثيرًا ما يُدقق جنبًا إلى جنب معه |
| ISO 14001 | الإدارة البيئية | يشترك في الهيكل؛ تدقيق متكامل واحد |
كيف يتم منح شهادة الجودة لقطاع النفط والغاز
ست مراحل من المكالمة الأولى حتى شهادة صالحة لثلاث سنوات. يغطي دليل عملية الحصول على شهادة ISO كل مرحلة منها.
هل تنتقلون من ISO 9001 من أجل مناقصة لدى أحد المشغّلين؟ أخبرونا بالموعد وسنخطط لتدقيق الترقية وفقًا له.
احجز مراجعة نطاق مجانيةنتائج التدقيق الشائعة في الجودة القطاعية
الفجوات التي تؤخر شهادة الجودة في قطاع النفط والغاز في أغلب الأحيان.
نتائج النظام
- عدم مراجعة متطلبات QSL للعميل في مرحلة العقد
- خطط طوارئ لم تُختبر قط
- غياب ملفات الكفاءة للأدوار الحرجة
- إجراء تغييرات دون مراجعة موثقة
- تقييمات الموردين غير محدّثة
نتائج الورش والميدان
- التوقيع على نقاط التوقف للفحص بعد إنجاز العمل
- شهادات مواد غير مرتبطة بأرقام الصهر
- استخدام أدوات قياس بعد انتهاء تاريخ معايرتها
- تقارير الخدمة الميدانية تفتقر إلى توقيع العميل
- عدم فصل القطع غير المطابقة
تكلفة شهادة ISO 29001 والجدول الزمني
لا توجد قائمة أسعار. تحدد أيام التدقيق اللازمة لنطاقكم الرسوم، وتُقدَّم كمبلغ ثابت واحد.
ما الذي يحدد أيام التدقيق
- الأفراد: عدد موظفي المكاتب والورش والميدان
- المواقع: الورش والساحات وقواعد الخدمة
- التصميم: ما إذا كنتم تصممون أو تصنّعون وفق مواصفات العميل
- العمل الميداني: الخدمات المقدمة في مواقع العملاء
- التكامل: بالدمج مع ISO 45001 أو 14001
المدة المستغرقة
| العرض الفني والمالي | أيام بعد تحديد النطاق |
|---|---|
| حتى الشهادة | عادةً من 6 إلى 12 أسبوعًا |
| المراقبة | مرة واحدة في السنة |
| إعادة منح الشهادة | قبل نهاية السنة الثالثة |
كيف تختار جهة منح شهادات ISO 29001
أسئلة ينبغي طرحها على أي جهة منح شهادات، وإجاباتنا عنها.
| السؤال الذي ينبغي طرحه | إجابة Accredify Global |
|---|---|
| من يُصدر شهادتنا؟ | يحدد عرضكم جهة منح الشهادات قبل أن تلتزموا. |
| هل يمكنكم تسجيلنا وفق API Q1؟ | لا. لا تقوم بذلك سوى برامج API. لكن يمكننا تقييم جاهزيتكم. |
| هل ستزورون ورشنا؟ | نعم. نتتبع طلبات فعلية، ونأخذ عينات من المواقع وفقًا لقواعد الاعتماد. |
| هل يمكن للمشغلين التحقق من الشهادة؟ | نعم. تظهر الشهادات في صفحة التحقق لدينا. |
| هل ستكتبون إجراءاتنا أيضًا؟ | لا. نحن لا نقدم الاستشارات، ولذلك يظل كل تدقيق محايدًا. |
| كيف يُحدَّد السعر؟ | رسوم ثابتة، تحددها أيام التدقيق، في عرض مصمم لاحتياجاتكم. |
الأسئلة الشائعة حول شهادة ISO 29001
إجابات مباشرة حول إصدار 2020، وAPI، وQSLs، والتكلفة، والجدول الزمني.
ما هي شهادة ISO 29001؟
شهادة ISO 29001 هي تأكيد مستقل على أن نظام إدارة الجودة لدى المورد يستوفي متطلبات إصدار 2020. وهي تُظهر لعملاء قطاعات البترول والبتروكيماويات والغاز الطبيعي أن المنتجات والخدمات تخضع للسيطرة وفق توقعات القطاع، لا وفق قواعد الجودة العامة فحسب.
ما هو الإصدار الحالي من ISO 29001؟
إصدار 2020، المنشور في مايو 2020، هو الإصدار الحالي. وقد حلّ محل المواصفة الفنية ISO/TS 29001:2010 وواءم المعيار مع ISO 9001:2015. وأضاف تعديل عام 2024 اعتبارات تغير المناخ.
من يحتاج إلى شهادة ISO 29001؟
المصنعون ومزودو الخدمات الذين يوردون لصناعات البترول والبتروكيماويات والغاز الطبيعي. ويصنع حاملو الشهادة عادةً الصمامات والأنابيب والمضخات ومعدات رؤوس الآبار، أو يقدمون خدمات الفحص ودعم الحفر والخدمات الميدانية.
هل ISO 29001 هو نفسه API Q1؟
ليس تمامًا. فقد كُتب إصدار 2020 ليكون مكافئًا تقنيًا لـ API Spec Q1 الإصدار التاسع وAPI Spec Q2 الإصدار الأول. وقد انتقل API Q1 منذ ذلك الحين إلى إصداره العاشر، ولا تصدر تسجيل API إلا برامج API نفسها.
هل تتضمن شهادة ISO 29001 معيار ISO 9001؟
نعم. يتضمن النص الكامل لمعيار ISO 9001:2015 ويضيف متطلبات قطاعية. والمؤسسة الحاصلة على شهادة وفقه تستوفي أيضًا معايير منح شهادة ISO 9001.
ما الذي يضيفه ISO 29001 إلى ISO 9001؟
متطلبات قطاعية مثل مستويات مواصفات الجودة، وملفات الكفاءة، وخطط التفتيش والاختبار، وضبط أقوى للمخاطر والأعمال المُسندة إلى جهات خارجية والتغييرات. وتأتي هذه المتطلبات إلى جانب نص ISO 9001 في المعيار.
ما هو مستوى مواصفات الجودة (QSL)؟
QSL هو مستوى لمراقبة الجودة يُحدد وفقًا للمخاطر. ويستخدم العملاء مستويات QSL لتحديد حجم الفحص والاختبار والتوثيق المطلوب من المورد لمنتج معين.
هل يمكنني الانتقال من ISO 9001 إلى ISO 29001؟
نعم. يرتقي كثير من الموردين من ISO 9001 عندما يطلب المشغلون شهادة قطاعية. ويركّز التدقيق على المتطلبات القطاعية الإضافية، ويمكن في كثير من الأحيان توقيت الترقية مع تدقيق المراقبة أو تدقيق إعادة منح الشهادة.
كم يستغرق الحصول على شهادة ISO 29001؟
يحصل معظم الموردين الذين لديهم نظام جودة فعّال على الشهادة خلال 6 إلى 12 أسبوعًا من المرحلة 1 حتى إصدار الشهادة. وتستغرق المواقع المتعددة أو العمليات الميدانية أو الأنظمة الجديدة وقتًا أطول.
كم تبلغ تكلفة شهادة ISO 29001؟
تتبع التكلفة أيام التدقيق التي يحتاجها نطاقكم. ويحدد عدد الموظفين والمواقع ومسؤولية التصميم والأنشطة الميدانية أيام التدقيق. وتمنحكم مراجعة مجانية للنطاق عرضًا مصممًا لاحتياجاتكم برسوم ثابتة.
ما مدة صلاحية الشهادة؟
ثلاث سنوات. تُجرى تدقيقات المراقبة كل عام، ويأتي تدقيق إعادة منح الشهادة قبل انتهاء صلاحية الشهادة.
هل يمكن لشهادة واحدة أن تغطي عدة ورش وقواعد؟
نعم. يمكن للمواقع التي تطبّق نظام الجودة ذاته أن تشترك في شهادة واحدة متعددة المواقع. وتُدقّق جهة منح الشهادات عينة من المواقع والوظيفة المركزية في كل مرة.
هل يمكن الجمع بين الجودة القطاعية وISO 45001 وISO 14001؟
نعم. تشترك المعايير الثلاثة في الهيكل الموحد، لذا يمكن تدقيقها معًا في تدقيق متكامل واحد.
هل تتوفر شهادة جودة قطاعية معتمدة؟
نعم، من جهات منح الشهادات المعتمدة لنطاق المعيار. ويحدد العرض المقدم لكم جهة منح الشهادات التي ستُصدر شهادتكم. وإذا كان المشتري يشترط شهادة معتمدة، فأخبرونا بذلك عند تحديد النطاق.
هل تساعد Accredify Global في كتابة إجراءات ISO 29001 الخاصة بنا؟
لا. يجب أن تظل عملية منح الشهادة محايدة، لذا لا يمكننا نحن ولا جهة منح الشهادات تصميم نظامكم أو كتابته. يمكننا شرح المعيار وعملية التدقيق.
أثبتوا جودة بمستوى القطاع لكل مشغّل
أخبرونا عن منتجاتكم وخدماتكم ومواعيدكم النهائية. وسنؤكد نطاق الشهادة ونرسل عرضًا برسوم ثابتة.
احجز مراجعتك المجانية للنطاق ←آخر مراجعة في من قِبل فريق منح الشهادات في Accredify Global.