Servicios de cumplimiento de SOC 1 y SOC 2, desde la preparación hasta el informe atestiguado por un CPA
Servicios de cumplimiento de SOC 2 para proveedores de SaaS, nube y servicios. Nos encargamos de la definición del alcance, el análisis de brechas, los controles y la evidencia, hasta llegar a un informe SOC 1 o SOC 2 atestiguado por una firma de CPA con licencia. La mayoría de los programas de preparación y Type 1 toman 6–12 semanas.
Página revisada el 28 de septiembre de 2026 por el equipo de cumplimiento de Accredify Global.
¿Qué son los servicios de cumplimiento de SOC 2?
Los servicios de cumplimiento de SOC 2 preparan a una organización de servicios para un examen SOC 2 y la acompañan hasta el informe final. Un informe SOC 2 es la opinión de una firma de CPA independiente sobre sus controles, medidos frente a los Trust Services Criteria del AICPA para seguridad, disponibilidad, integridad del procesamiento, confidencialidad y privacidad.
Accredify Global ejecuta todo el programa. Definimos el alcance de sus sistemas y criterios, realizamos un análisis de brechas, le ayudamos a cerrar las brechas de control y organizamos la evidencia. Luego, una firma de CPA asociada con licencia realiza el atestiguamiento y firma el informe, porque las normas del AICPA solo permiten que lo haga una firma de CPA.
El mismo enfoque abarca los informes SOC 1 para servicios que afectan los reportes financieros de sus clientes, como nómina, facturación y procesamiento de transacciones.
Quién emite su informe SOC y qué hace Accredify Global
Solo una firma de CPA con licencia puede emitir un informe SOC 1 o SOC 2. Los exámenes SOC se realizan conforme a las normas de atestiguamiento del AICPA (SSAE 18). Los informes SOC 2 se miden con respecto a los Criterios de Servicios de Confianza de 2017, con puntos de enfoque revisados publicados en 2022. Quien promete un "certificado" SOC 2 sin una firma de CPA no está ofreciendo un informe SOC real.
Accredify Global se encarga de todo hasta el atestiguamiento: definición del alcance, análisis de brechas, diseño de controles, operación de la evidencia y una revisión de calidad antes de las pruebas. Luego coordinamos el examen con una firma de CPA asociada con licencia, cuyos honorarios están incluidos en nuestra propuesta. Usted obtiene una única vía de gestión y un informe independiente en el que sus clientes pueden confiar.
Fuentes: AICPA: SOC 2 · EY: revisiones de 2022 de la guía de los Trust Services Criteria
¿Qué es un informe SOC 1?
Un informe SOC 1 es la opinión de una firma de CPA sobre los controles de una organización de servicios que son relevantes para el control interno sobre la información financiera de sus clientes. Los auditores de sus clientes lo utilizan para no tener que auditarlo a usted ellos mismos.
Quién necesita un informe SOC 1
Nómina, facturación, reclamaciones, pagos, administración de préstamos, administración de fondos y otros servicios que alimentan los estados financieros de sus clientes.
Objetivos de control
Usted define los objetivos de control, como "las transacciones se procesan de forma completa y exacta", y los controles que los logran.
SOC 1 Type 1
La opinión de la firma de CPA sobre la presentación razonable de la descripción de su sistema y el diseño de los controles en una fecha específica.
Informe SOC 1 Type 2
Agrega pruebas de si los controles operaron eficazmente durante un período, comúnmente de 3 a 12 meses. La mayoría de los auditores de los clientes solicitan el Type 2.
Controles de las entidades usuarias
El informe enumera los controles complementarios de las entidades usuarias: los pasos que sus clientes deben realizar por su cuenta para que los controles funcionen.
Organizaciones de subservicio
Los proveedores de alojamiento en la nube y los encargados del tratamiento de los que usted depende se excluyen (carve-out) o se incluyen, y el informe explica qué enfoque se utilizó.
Fuera de EE. UU., el equivalente de un informe SOC 1 suele emitirse bajo ISAE 3402. Muchas organizaciones de servicios necesitan tanto un informe SOC 1 como uno SOC 2, y los gestionamos como un solo programa con evidencia compartida.
SOC 1 vs. SOC 2 vs. SOC 3: ¿qué informe necesita?
El informe adecuado depende de aquello para lo que sus clientes dependen de usted y de quién leerá el informe.
| Informe | Qué abarca | Quién lo lee |
|---|---|---|
| SOC 1 | Controles relevantes para la información financiera de los clientes | Los equipos de finanzas de los clientes y sus auditores financieros |
| SOC 2 | Seguridad más, de forma opcional, disponibilidad, integridad del procesamiento, confidencialidad y privacidad | Clientes, prospectos y socios, bajo acuerdo de confidencialidad, en revisiones de seguridad |
| SOC 3 | Los mismos criterios que SOC 2, en un resumen breve sin detalles de las pruebas | Cualquier persona; puede publicarse en una página de confianza |
SOC 2 Type 1 vs. Type 2: tres vías para obtener un informe
Un informe Type 1 abarca el diseño de los controles en una fecha. Un informe Type 2 añade la eficacia operativa durante un periodo de observación. La mayoría de los equipos sigue una de tres rutas.
Requisitos de cumplimiento de SOC 2: los cinco Trust Services Criteria
La Seguridad es obligatoria en todo informe SOC 2. Los otros cuatro criterios se añaden cuando sus compromisos de servicio los requieren.
Protección contra el acceso no autorizado, que abarca el control de acceso, la gestión de cambios, el monitoreo y la respuesta a incidentes.
Para compromisos de disponibilidad: capacidad, respaldos, recuperación ante desastres y restauraciones probadas.
Para servicios en los que importa un procesamiento completo, exacto y oportuno, como los pagos.
Para datos de clientes clasificados como confidenciales: clasificación, acceso restringido y eliminación segura.
Para información personal: aviso, consentimiento, recopilación, uso, conservación y eliminación.
Cada informe incluye la descripción del sistema elaborada por la dirección, preparada conforme a los criterios de descripción del AICPA.
Políticas y controles que los auditores suelen pedir
- Política de seguridad de la información y evaluación de riesgos
- Aprovisionamiento de accesos, revisiones trimestrales de accesos y desvinculación
- Registros de gestión de cambios y de revisión de código
- Resultados de la gestión de vulnerabilidades y de las pruebas de penetración
- Registro, monitoreo y respuesta a incidentes
- Gestión de riesgos de proveedores y revisiones de organizaciones subcontratadas
- Pruebas de copias de seguridad, recuperación y continuidad del negocio
- Capacitación de concientización en seguridad y verificación de antecedentes
Evidencia que una firma de CPA suele muestrear
- Listas completas de la población: nuevas contrataciones, bajas y cambios en sistemas
- Aprobaciones de revisiones de acceso a lo largo del periodo
- Tickets de cambio con aprobaciones y resultados de pruebas
- Registros de remediación de alertas, incidentes y vulnerabilidades
- Pruebas de restauración de copias de seguridad y fechas de revisión de proveedores
¿Desea la lista de verificación completa de preparación para SOC 2? Nuestra guía de costo, plazos y lista de verificación de la auditoría SOC 2 recorre cada área de control y la evidencia que muestrea una firma de CPA. También explica cómo prepararse para el periodo de observación.
Cómo funcionan nuestros servicios de auditoría de cumplimiento de SOC 2
Seis fases, desde la llamada de definición de alcance hasta el informe, con una sola vía de entrega gestionada.
¿No está seguro de si necesita SOC 1, SOC 2 o ambos, o de qué criterios incluir? Una revisión de alcance gratuita responde eso primero.
Reserve una revisión de alcance gratuitaLo que dicen los clientes sobre su examen SOC 2
“A nuestros ingenieros les preocupaba que una revisión SOC 2 se convirtiera en meses de solicitudes de evidencias no planificadas. Accredify Global definió desde el principio los límites del sistema y las solicitudes de controles, y luego trabajó con ejemplos de nuestro proceso real de lanzamientos. Cuando un registro no era claro, el equipo explicó qué necesitaba entender y por qué. Eso nos permitió seguir atendiendo a los clientes mientras avanzaba el examen.”
“Los prospectos empresariales seguían pidiendo un informe SOC, y al principio pensamos que había que cubrir todas las partes de nuestra plataforma. La conversación sobre el alcance nos ayudó a describir con precisión los compromisos de servicio y los sistemas de soporte. El equipo fue cuidadoso con la redacción y no prometió ningún resultado antes de las pruebas. Ese profesionalismo fue importante para nosotros, porque nuestros clientes leen estos informes con atención.”
“Podíamos mostrar nuestras revisiones actuales de proveedores, pero nuestro cliente necesitaba un informe que abarcara varios meses. Accredify Global muestreó las fechas de revisión a lo largo del período y encontró que se había omitido a un proveedor crítico después de que cambió el responsable de su contrato. El equipo nos dio una explicación clara de la excepción y de su efecto en el examen. Valoré esa franqueza; nos permitió abordar el problema de responsabilidad en lugar de suponer que una hoja de cálculo actual demostraba lo ocurrido durante todo el año.”
Costo y cronograma de la auditoría SOC 2
Los servicios de auditoría SOC 2 no tienen un precio de lista. El costo depende del esfuerzo que requiere su alcance, desde la preparación hasta el trabajo de campo del CPA. Tras una revisión de alcance gratuita, recibe una sola propuesta, con la atestación independiente del CPA incluida.
Qué influye en el precio
- Sistemas dentro del alcance: más sistemas implican más controles por diseñar y probar
- Criterios incluidos: solo Security, o Security más otros criterios
- Tipo de informe: Type 1, Type 2 y si se agrega SOC 1
- Madurez de los controles: los controles documentados y en funcionamiento reducen la remediación
- Preparación de la evidencia: la evidencia organizada acorta el trabajo de campo
Cuánto tiempo toma cada vía
| Preparación y Type 1 | 6–12 semanas, según el alcance y la madurez |
|---|---|
| Período de observación de Type 2 | Comúnmente de 3–12 meses, definido con su firma CPA |
| Renovación anual | Aproximadamente cada 12 meses |
Un informe Type 2 se emite después de que termina el periodo de observación. Si se produce un intervalo entre informes, solicite a la firma de CPA una carta puente.
Consultores de cumplimiento SOC 2 para proveedores de SaaS, nube y servicios
Probablemente necesite un informe SOC ahora si un cuestionario de seguridad, un acuerdo empresarial o el auditor de un cliente lo está solicitando.
Las revisiones de seguridad empresariales avanzan más rápido cuando puede compartir un informe SOC 2 vigente bajo un acuerdo de confidencialidad.
La integridad del procesamiento es importante, y SOC 1 suele acompañar a SOC 2 para los clientes del sector financiero.
SOC 2 respalda las revisiones de los clientes junto con el cumplimiento de HIPAA y HITRUST.
Los servicios de nómina y de finanzas subcontratados suelen necesitar SOC 1 y SOC 2 en conjunto.
Los clientes le delegan accesos y operaciones, y esperan una prueba independiente de que están controlados.
Los compradores preguntan cómo las cargas de trabajo de IA manejan sus datos. Consulte Gobernanza de IA.
Cómo elegir servicios de certificación SOC 2
Los compradores suelen pedir una "certificación SOC 2", pero SOC 2 es un informe de atestación. Estas son las preguntas que vale la pena hacer a los consultores de certificación SOC 2 antes de firmar.
| Pregunta que debe hacer | Respuesta de Accredify Global |
|---|---|
| ¿Quién firma el informe? | Una firma de CPA asociada con licencia, como exigen las normas del AICPA. Coordinamos el examen con ella. |
| ¿Se incluyen los honorarios del CPA? | Sí. La atestación independiente está incluida en nuestra propuesta. |
| ¿Necesitamos una plataforma de cumplimiento? | No. Trabajamos con las herramientas que usted ya utiliza o gestionamos la evidencia en nuestro propio sistema de seguimiento. |
| ¿Pueden definir el alcance de SOC 1 y SOC 2 juntos? | Sí. Los controles y las evidencias compartidos se prueban una sola vez cuando la firma de CPA lo permite. |
| ¿Prometen una opinión sin salvedades? | Nadie puede hacerlo con honestidad. El trabajo de preparación y una revisión de calidad reducen la probabilidad de excepciones. |
| ¿Pueden alinear SOC 2 con ISO 27001? | Sí. Muchos controles se superponen, por lo que un solo programa puede respaldar ambos. |
SOC 2 vs. ISO 27001, ISAE 3000, HITRUST y NIST CSF
Cómo se compara SOC 2 con los marcos que los compradores preguntan junto con él.
| Marco | Qué recibe | Cuando los compradores lo solicitan |
|---|---|---|
| ISO 27001 | Un certificado acreditado para su SGSI | Compradores internacionales y equipos que desean un certificado. Consulte ISO 27001 frente a SOC 2. |
| ISAE 3000 / 3402 | Informes de aseguramiento internacionales, similares a SOC 2 y SOC 1 | Clientes fuera de EE. UU., especialmente en Europa |
| HITRUST | Una certificación diseñada para datos de salud | Clientes y pagadores del sector salud de EE. UU. |
| NIST CSF 2.0 | Un marco voluntario sin certificado | Consejos de administración, aseguradoras y compradores del sector público de EE. UU. |
Certificación SOC 2 en la India: costo, cronograma y quién emite la atestación
Las empresas SaaS, firmas de servicios de TI y BPO de la India suelen necesitar SOC 2 porque sus clientes de EE. UU. lo solicitan. Ofrecemos programas SOC 1 y SOC 2 de forma remota para equipos en la India. El informe lo atestigua una firma de CPA con licencia, el mismo estándar que esperan sus compradores de EE. UU.
El costo de SOC 2 en la India depende de los mismos factores que en cualquier otro lugar: sistemas dentro del alcance, criterios, tipo de informe y madurez de los controles. Solicite una revisión de alcance para obtener una propuesta a la medida. También apoyamos a equipos en Estados Unidos, el Reino Unido, Singapur, Irlanda e Israel.
Entregables típicos de SOC
Sistemas, compromisos de servicio, criterios y tipo de informe, acordados antes de iniciar el trabajo.
Cada brecha asociada a un Criterio de Servicios de Confianza, con un responsable y una corrección.
Diseñado para adaptarse a cómo su equipo ya trabaja, no una biblioteca de plantillas.
Descripción de la dirección, redactada según los criterios de descripción del AICPA.
Evidencia lista para el muestreo de la firma de CPA, en sus herramientas o en nuestro sistema de seguimiento.
Su informe SOC 1 o SOC 2 Type 1 o Type 2, listo para compartir con sus clientes.
Preguntas frecuentes sobre auditoría y cumplimiento de SOC 1 y SOC 2
Respuestas directas sobre los informes SOC 1, Type 1 y Type 2, costo, cronograma y quién emite el informe.
¿Qué hacen los consultores de cumplimiento de SOC 2?
Los consultores de cumplimiento SOC 2 le ayudan a prepararse para un examen SOC 2 y a completarlo. En Accredify Global, esto significa definir el alcance de los sistemas y los Trust Services Criteria, realizar un análisis de brechas, e implementar y documentar los controles. También gestionamos la evidencia y coordinamos la atestación independiente del CPA que produce su informe final.
¿Quién emite el informe final SOC 2 o SOC 1?
Solo una firma de CPA con licencia puede emitir un informe SOC 1 o SOC 2, como lo exigen las normas del AICPA. Accredify Global gestiona el ciclo de entrega hasta ese paso y coordina el examen con una firma de CPA asociada con licencia.
¿Qué es un informe SOC 1?
Un informe SOC 1 es la opinión de una firma de CPA sobre los controles de una organización de servicios que son relevantes para el control interno sobre la información financiera de sus clientes. Lo utilizan los servicios de nómina, facturación, pagos y similares, y lo leen sus clientes y los auditores de sus clientes.
¿Qué es un informe SOC 1 Type 2?
Un informe SOC 1 Type 2 abarca tanto el diseño de los controles como si operaron eficazmente durante un periodo, comúnmente de 3 a 12 meses. Un informe SOC 1 Type 1 abarca solo el diseño, en una fecha determinada. La mayoría de los auditores financieros de los clientes solicitan el Type 2.
¿Cuál es la diferencia entre SOC 1 y SOC 2?
SOC 1 informa sobre los controles relevantes para los informes financieros de sus clientes, como nómina, facturación o procesamiento de transacciones. SOC 2 informa sobre los controles de seguridad, disponibilidad, integridad del procesamiento, confidencialidad y privacidad según los Trust Services Criteria. SOC 2 es lo que solicitan la mayoría de los compradores de SaaS y servicios en la nube.
¿Cuál es la diferencia entre un informe Type 1 y un informe Type 2?
Un informe Type 1 abarca el diseño de sus controles en un momento determinado. Un informe Type 2 abarca tanto el diseño como la eficacia operativa durante un periodo de observación. Muchos equipos empiezan con el Type 1 para desbloquear ventas y luego pasan al Type 2.
¿SOC 2 es una certificación?
En sentido estricto, no. SOC 2 es un informe de atestación emitido por una firma de CPA que describe sus controles frente a los Trust Services Criteria del AICPA. No es un certificado como ISO 27001. Aun así, los compradores suelen pedir la certificación SOC 2, y el informe cumple el mismo propósito: una garantía independiente que puede compartir con sus clientes.
¿Cuáles son los requisitos de cumplimiento de SOC 2?
SOC 2 exige controles que cumplan el criterio de Seguridad, además de cualquiera de los criterios de disponibilidad, integridad del procesamiento, confidencialidad y privacidad que incluya en el alcance. También necesita una descripción del sistema preparada conforme a los criterios de descripción del AICPA, y evidencia de que los controles están diseñados y, para Type 2, operan según lo descrito.
¿Cuánto cuestan los servicios de auditoría SOC 2?
El costo depende de sus sistemas dentro del alcance, los Trust Services Criteria incluidos y si necesita un informe Type 1 o Type 2. La madurez de los controles y la evidencia existente también importan. Accredify Global confirma su cotización después de una revisión de alcance gratuita, en una sola propuesta que incluye la atestación independiente de la CPA.
¿Cuánto tiempo toma una auditoría de cumplimiento de SOC 2?
La mayoría de los programas de preparación y Type 1 toman de 6 a 12 semanas, según el alcance, la madurez de los controles y la evidencia disponible. Un informe Type 2 también necesita un período de observación, comúnmente de 3 a 12 meses, cuya duración se establece con su firma de CPA.
¿Por cuánto tiempo es válido un informe SOC 2?
Un informe SOC 2 abarca una fecha o un periodo definidos, y la mayoría de los compradores esperan un nuevo informe aproximadamente cada 12 meses. Planifique una renovación anual y solicite a su firma de CPA una carta puente si se produce un intervalo entre informes.
¿Se puede reprobar una auditoría SOC 2?
SOC 2 no se aprueba ni se reprueba. La firma de CPA emite una opinión y documenta en el informe cualquier excepción de control. Un análisis de brechas y la remediación antes de las pruebas reducen la probabilidad de excepciones o de una opinión con salvedades, que es el propósito del trabajo de preparación.
¿La ley exige SOC 2?
No. SOC 2 es un marco voluntario del AICPA. Los clientes empresariales, los inversionistas y las industrias reguladas a menudo lo exigen por contrato, por lo que en la práctica es obligatorio para muchos proveedores de servicios B2B.
¿Quién puede realizar una auditoría SOC 2?
Solo una firma de CPA con licencia puede emitir un informe SOC 2. Los consultores y proveedores de preparación, incluido Accredify Global, lo preparan para el examen y lo coordinan, pero la firma de CPA realiza y firma la atestación.
¿Qué es un informe SOC 3?
Un informe SOC 3 abarca los mismos Criterios de Servicios de Confianza que SOC 2, pero es un resumen breve de uso general sin los resultados detallados de las pruebas. Como puede compartirse públicamente, las empresas suelen publicarlo en su sitio web junto con un informe SOC 2 que se comparte bajo un acuerdo de confidencialidad.
¿El trabajo de SOC 2 puede alinearse con ISO 27001?
Sí. Muchos controles y flujos de gobernanza se superponen, por lo que alinear la entrega de SOC con un sistema de gestión de seguridad de la información ISO 27001 reduce el esfuerzo de cumplimiento duplicado.
¿Necesitamos una plataforma de automatización del cumplimiento para SOC 2?
No. Trabajamos con las herramientas que usted ya utiliza o gestionamos la evidencia en nuestro propio sistema de seguimiento. Una plataforma puede ayudar a recopilar evidencia, pero no es necesaria para obtener un informe SOC 2.
¿Las startups pueden obtener SOC 2?
Sí. Las startups suelen comenzar con un informe Type 1 de alcance acotado para cerrar un acuerdo empresarial y luego pasan a Type 2 a medida que maduran los controles. Nuestra guía SOC 2 para startups describe el camino en la etapa de crecimiento.
¿Apoyan el cumplimiento de SOC 2 para empresas fuera de Estados Unidos?
Sí. Apoyamos programas SOC 1 y SOC 2 para equipos en India, Estados Unidos, el Reino Unido, Singapur, Irlanda, Israel y otros países.
¿Cuál es el costo de la certificación SOC 2 en India?
Los factores de costo son los mismos que en otros lugares: sistemas dentro del alcance, Trust Services Criteria, Type 1 o Type 2 y madurez de los controles. Ejecutamos los programas para equipos en India de forma remota, así que solicite una revisión de alcance para recibir una propuesta a la medida.
¿Qué tan pronto podemos comenzar?
La mayoría de los equipos comienzan con un arranque con alcance definido y un análisis de brechas en pocos días, seguidos de un plan de ejecución integral y estructurado.
Averigüe qué informe SOC necesita y qué se requerirá
Cuéntenos sobre sus sistemas, clientes y el negocio o auditor que solicita un informe SOC. Le recomendaremos SOC 1, SOC 2 o ambos, el tipo de informe adecuado y un cronograma, y le enviaremos una sola propuesta con la atestación del CPA incluida.
Reserve su revisión de alcance gratuita →